Allegro - Alledrogo :)

Coraz więcej osób woli dokonywać zakupów nie ruszając się z domu. Każdy szanujący się dzisiaj sklep posiada swoją stronę gdzie można zakupić towary i produkty nie podnosząc tyłka z fotelu. Dla tych, którzy szukają okazji zakupu taniej istnieją serwisy aukcyjne. Znane wszystkim allegro.pl, mniej znane swistak.pl, aukcjusz.pl, oraz ebay.pl będący oddziałem ebay.com.
 

Patrząc z perspektywy pozostałych serwisów aukcyjnych allegro zdaje się być jednym z najdroższych portali. I pominę już opłaty wynikające dla sprzedawców, którzy ponoszą koszta utworzenia aukcji oraz opłaty % od wysokości sprzedaży (na dodatek całkowicie różniącej się w % w zależności od kategorii, w której sprzedawca chce sprzedać swój przedmiot). Zazwyczaj zawyżane są koszty przesyłki, które nie mają swojego odzwierciedlenia w opłatach pocztowych. Ok, wiem, że koszt samej przesyłki to nie tylko koszt znaczka na list lub ceny za wagę paczki, że to jeszcze opakowanie (zakup koperty, kartonu, taśmy klejącej, streczu, sznurka itp.). Ale co tłumaczy podniesienie kosztów przesyłki w przypadku zakupienia kolejnej sztuki tego samego przedmiotu o niskiej wadze?
 

Jeszcze kilka lat temu w dobrym tonie było proponowanie jednej niezmiennej ceny kosztów wysyłki w wypadku zakupu towarów u jednego sprzedawcy na kilku jego aukcjach. Słynne "kupując na kilku moich aukcjach płacisz za 1 wysyłkę" stało się chyba wyświechtanym frazesem, nie mającym nic wspólnego z rzeczywistością.
 

Od kiedy administracja serwisu allegro dodała kilka opcji mających ułatwić życie sprzedającym nastała moda na robienie kupujących w konia. 

Sztandarowym przykładem robieniem ludzi w balona są aukcje, na których sprzedaje się tanie, drobne przedmioty, których wartość nie przekracza wartości kosztów dostawy - na przykład tanie słuchawki douszne.
 

Wygląda to mniej więcej tak:

słuchawki douszne - cena ok. 3-5 zł /szt w opcji "kup teraz".

Koszt wysyłki - w zależności od wybranej opcji:

List ekonomiczny polecony - 6zł 

Paczka ekonomiczna  - 11zł

Przesyłka kurierska  - 20zł

Jak widać - koszt wysyłki towaru jest nieproporcjonalnie wysoki w stosunku do ceny towaru. Oszczędny Polak zacznie się zastanawiać, czy ma to sens i wpadnie mu do głowy: "Może warto zakupić np 2-3 komplety słuchawek" (tego typu towar wytrzymuje góra 2 miesiące czasu, więc warto mieć jakieś zapasowe, prawda?). 

Wtedy okazuje się, że przy zakupie kilku sztuk towaru trzeba dopłacić dodatkowo koszt wysyłki.

Co z tego wynika? Ano jedno - jak nie można oskubać klienta na marży towaru to trzeba go skubać przy kosztach wysyłki.

Poczta Polska ma swój cennik, z którego jasno wynika, że cena usługi zależy od wagi i gabarytów przesyłki ( w wypadku przesyłek listowych). 

I tak przykładowo:

List polecony ekonomiczny do 350g - 7.50zł

Paczka ekonomiczna Gabaryt A do 1 kg - 9,50zł

Przesyłka Kurierska DPD  listowa do 1 kg - 16zł

Sprzedawcy drobnych przedmiotów, doliczają sobie koszty dodatkowe związane z wysyłką od 0,50zł do nawet 2zł/szt. Nie ma to ŻADNEGO uzasadnienia w sytuacji, gdy słuchawki douszne ważą razem z opakowaniem ok 0.035 kg! Żeby przekroczyć magiczne 1 kg trzeba by było do 1 przesyłki włożyć ok 27 szt. słuchawek. 
Aby uniknąć takiej sytuacji i nie ponosić dodatkowego kosztu wysyłki  sprzedający ubezpieczyli się w ten sposób, że ustanawiają maksymalny limit przedmiotów w paczce do 5 lub 10 szt. Sprytne?

Przy tak dużych sprzedażach dodatkowe zarobione 1zł od każdej sprzedanej dodatkowej sztuki to naprawdę  pieniądze. 

Dlaczego w ten sposób jest to robione?
Ponieważ allegro pobiera opłatę od wartości sprzedaży towaru. Koszty dostawy są pomijane przy rozliczeniach z serwisem aukcyjnym, a sprzedawca nie ponosząc dodatkowych kosztów dostawy w sytuacji, gdy ktoś zamówi sobie np 10 szt i ma dopłacić do każdej kolejnej sztuki 1zł - po prostu otrzyma 9zł dodatkowo za nic!

To tylko przykład kombinatorstwa. System podbijania ceny dodatkowymi opłatami wysyłkowymi dotyczy wielu przedmiotów na allegro. Warto zaglądać w zakładki "Dostawa i płatność" zwłaszcza na aukcjach z półfabrykatami do biżuterii, artykułami piśmienniczymi, płytami CD, skarpetami, rajstopami, brelokami, liquidami do e-papierosów, lakierami do paznokci, pudrami, pomadkami, glitterami, materiałami do decoupage, akcesoriami krawieckimi, mulinami, nićmi, filcem itd.

Rozumiem, że serwis allegro wyszedł na przeciw potrzebom sprzedawców rzeczy ciężkich, które (w sytuacji wysyłki kilku sztuk w paczce) znacznie podnoszą koszty dostawy, jednak nagminnie nadużywane jest to przez cwaniaków handlujących drobiazgiem.

Poniżej jedna z takich aukcji, gdzie ktoś już wprost pojechał po bandzie. Proszę porównać cenę z kosztami wysyłki oraz dodatkowymi opłatami za kolejne komplety słuchawek oraz maksymalną ilość kompletów w paczce.

 

Za co, QWA? Za co?

I dla porównania serwisy ebay.com oraz chińskie allegro - Aliexpress:
Aliexpress - koszty wysyłki ekonomicznej: FREE SHIPING lub zgodna z cennikami urzędów pocztowych i firm kurierskich.
Ebay - coraz częściej na aukcjach z drobnicą jest FREE SHIPING - zwłaszcza dotyczy to wysyłek z Chin.

Jak to jest, drodzy sprzedawcy na allegro, że u was byle co podnosi koszt wysyłki na terenie Polski a Chińczykowi opłaca się posłać przesyłkę z Chin do Polski za darmo?